良好的語文能力和國外留學經驗,是踏入留學顧問這一行的基本要求。

 經濟不景氣,工作難找,中華民國留學服務商業同業公會理事長暨美加文教機構董事長陳上春觀察到,留學生的年齡層有逐漸下降趨勢,許多國、高中生已被送出國,選擇留學深造、海外工讀或考取證照的人持續增加,這時留學顧問就應運而生。進入留學顧問這一行最好有出國留學或旅居國外的經歷,才能用自己的例子告訴學生,該如何適應國外的生活。

留學經驗 外語佳
想進入留學顧問這一行,最好具備第二外國語能力和留學經驗,才能詳盡了解國外學校與申請流程,並將親身經驗與留學生分享。哈博士國際教育中心顧問曾碩彥,國中就曾陪父親到德州留學,並就讀德州奧斯汀大學,前後在美國待了7年,他說:「入行會要求有遊學或留學經驗,若沒有,至少也要曾在托福補習班工作,才能了解留學申請時間和條件等細節。」
華盛頓留遊學諮詢中心資深顧問蔡莉馨則在美國攻讀碩士,在美國居住10多年,她說:「對於國外風俗民情、禁忌及生活習慣、申請學校等,有留學經驗才能給予留學生精確的沙盤推演。」

表達能力好 有耐心
留學顧問需面對學生及家長提出的各類問題,若有良好溝通技巧與群眾魅力較吃香。曾碩彥說:「若要將留學課程推薦給學生,行銷能力與表達能力是留學顧問專業知識外需培養的技能,態度要誠懇,不能只想要賺錢。」蔡莉馨則說:「同理心、親和力也很重要,還要有耐心聆聽對方的需求,女性較細心,相對上較適合。」

隨時掌握國外新資
蔡莉馨還表示,留學顧問這一行需經驗累積,較不適合剛畢業的社會新鮮人,若個性害羞,也會較辛苦。OH!CANADA教育顧問中心資深顧問暨經理黃幼榆則表示,留學顧問入行門檻不高,競爭很激烈,若想成為出眾的顧問,要督促自己追蹤國外最新資訊,並觀察1、2年的留學趨勢;最近選擇到日本留學的人數增加,若能進修日文成為第二外語,有加分作用。留學顧問的待遇會依照學歷和工作經驗,起薪從3萬元到4萬元不等,完成一個個案就會有獎金,業績愈好,待遇就愈高。

專家說 光會英文還不夠
留學顧問工作相當繁瑣,需同時具備業務性格、行銷技巧和文書處理能力,光是會英文或有留學經驗是不夠的,須喜歡接觸人群、細心,並做好時間管理。
留學顧問須幫留學生申請學校、填寫申請表、辦簽證、訂機票、安排住宿等,工作內容瑣碎。曾碩彥說:「學生告知想念的系所,我們就依照興趣、成績來推薦適合申請的學校,並協助做人生規劃,決定就學地點。」
蔡莉馨則說:「協助辦簽證是主要工作之一,學生常因申請資料不足而被阻攔,我們要幫忙完成,把學生順利送出國。」黃幼榆補充說明,留學顧問工作環境相當單純,多半都是在辦公室做文書作業,偶爾會受邀參訪國外學校。 

source:1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Art_ID=30976186&IssueID=20080921

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